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大手通信会社向け設備保守管理システム運用

案件番号:N100042

〜70万

六本木・麻布・赤坂

職種 システムエンジニア(SE・PG)
仕事内容 大手通信業者向けの設備保守管理システムユーザからの問合せ受付対応。 内容の確認をし、手順化された業務であれば、手順書を元に作業を実施。 システムに関する詳細問い合わせ等であれば、事象を保守メンバーへのエスカレーション。 保守から返ってきた結果をユーザに回答し、問い合わせを完結させるまでの各種調整も行っていただきます。 また、問い合わせ内容を課題管理し、問い合わせ内容の傾向などを分析してナレッジを蓄積していただきます。
開始日 翌月スタート
勤務日数 週5日稼働
契約期間 長期前提
雇用形態 業務委託(フリーランス)
言語 Perl
ツール Word Excel
必須スキル <希望人物像> ・勤怠良好な方 ★重要★ ・希望年齢:20代後半~30代まで ・作業計画、日々の報告が自発的にきちんと出来る方。 ・自分から積極的に発言(作業内容の確認など)できる方。 ・率先して周囲とコミュニケーションが取れる方。
特徴 土日休み 駅徒歩5分以内 風通しの良い現場 40代以上歓迎 綺麗なオフィス 上場企業

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